Политика обеспечения безопасности детей

Настоящая Политика обеспечения безопасности детей (далее — «Политика») определяет меры, принимаемые сервисом WhatsBetter.me (далее — «Сервис»), для защиты несовершеннолетних пользователей и предотвращения противоправного использования Сервиса.

Настоящая Политика распространяется на сайт, мобильные приложения и иные программные продукты WhatsBetter.me

1. Основные принципы

Безопасность детей является одним из приоритетов Сервиса. WhatsBetter.me не допускает использование Сервиса для эксплуатации несовершеннолетних, распространения запрещенных материалов или совершения иных действий, способных причинить вред детям.

В Сервисе запрещаются:

• сексуальная эксплуатация несовершеннолетних;
• создание, хранение, публикация или распространение материалов сексуального характера с участием несовершеннолетних;
• вовлечение несовершеннолетних в противоправную деятельность;
• торговля детьми;
• преследование, запугивание, шантаж или угрозы в отношении несовершеннолетних;
• установление контакта с несовершеннолетним с целью сексуальной эксплуатации или совершения иных противоправных действий;
• склонение несовершеннолетних к личным встречам в противоправных целях;
• любые иные действия, нарушающие права, безопасность и законные интересы несовершеннолетних.

2. Запрещенный контент

Пользователям запрещается публиковать, загружать, хранить, передавать, демонстрировать или иным образом распространять через Сервис:

• изображения, видеозаписи, аудиозаписи, тексты и другие материалы, содержащие сексуальную эксплуатацию несовершеннолетних;
• материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, включая созданные или измененные с помощью цифровых технологий;
• материалы, содержащие предложения сексуального характера, адресованные несовершеннолетним;
• инструкции, призывы или содействие совершению преступлений против несовершеннолетних;
• материалы, направленные на вовлечение несовершеннолетних в опасную или противоправную деятельность;
• материалы, содержащие угрозы, насилие, издевательства или унижение несовершеннолетних;
• иную информацию, нарушающую законодательство о защите детей.

3. Возрастные ограничения

Пользователь обязан соблюдать возрастные ограничения, установленные применимым законодательством, Пользовательским соглашением, правилами магазина приложений и интерфейсом Сервиса.

В случаях, предусмотренных законодательством или правилами Сервиса, для использования отдельных функций может потребоваться согласие родителя или иного законного представителя несовершеннолетнего.

Сервис вправе:

• запросить подтверждение возраста пользователя;
• запросить подтверждение согласия законного представителя;
• ограничить доступ несовершеннолетнего пользователя к отдельным функциям;
• временно заблокировать или удалить учетную запись, созданную с нарушением возрастных ограничений.

4. Предотвращение нарушений и модерация

Для выявления и предотвращения нарушений WhatsBetter.me может применять организационные, технические и правовые меры, включая:

• автоматизированный анализ контента;
• технические средства обнаружения запрещенных материалов и подозрительной активности;
• ручную проверку контента и действий пользователей;
• рассмотрение обращений и жалоб;
• временное ограничение доступа к контенту на период проверки;
• ограничение функциональности или блокировку учетных записей нарушителей.

Применение автоматизированных средств не гарантирует выявление каждого нарушения. Пользователям рекомендуется незамедлительно сообщать о любых подозрительных материалах или действиях.

5. Сообщение о нарушениях

Пользователь, обнаруживший контент или поведение, которые могут нарушать настоящую Политику или представлять угрозу для несовершеннолетнего, должен сообщить об этом администрации Сервиса.

Сообщение может быть направлено:

• через встроенную функцию отправки жалобы в приложении, если такая функция доступна;
• через форму обратной связи или контактные данные, опубликованные на сайте;
• по электронной почте, указанной в разделе 10 настоящей Политики.

При направлении обращения рекомендуется указать ссылку на спорный материал, имя или идентификатор пользователя, описание нарушения и иные сведения, позволяющие провести проверку.

6. Меры в отношении нарушителей

При выявлении нарушения или наличии обоснованного подозрения в нарушении WhatsBetter.me вправе:

• удалить или ограничить доступ к контенту;
• ограничить отдельные функции учетной записи;
• временно заблокировать учетную запись пользователя;
• окончательно удалить учетную запись пользователя;
• запретить пользователю повторную регистрацию;
• сохранить сведения, необходимые для расследования нарушения;
• передать информацию компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством;
• принять иные меры, предусмотренные законодательством и внутренними правилами Сервиса.

7. Взаимодействие с государственными органами

WhatsBetter.me взаимодействует с правоохранительными и иными компетентными государственными органами в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

При обнаружении материалов, содержащих признаки сексуальной эксплуатации детей, угрозы жизни или здоровью несовершеннолетнего либо иного преступления, Сервис вправе сохранить соответствующие данные и передать их уполномоченным органам.

8. Защита персональных данных несовершеннолетних

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности WhatsBetter.me и применимым законодательством.

Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных несовершеннолетних от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, распространения, удаления или уничтожения.

Когда законодательство требует согласия родителя или иного законного представителя на обработку персональных данных несовершеннолетнего, использование соответствующих функций допускается только после получения такого согласия.

9. Обязанности пользователей

Каждый пользователь обязан:

• соблюдать настоящую Политику и применимое законодательство;
• не публиковать и не распространять запрещенный контент;
• не использовать Сервис для установления опасных или противоправных контактов с несовершеннолетними;
• не пытаться обходить технические ограничения и меры модерации;
• незамедлительно сообщать администрации Сервиса о выявленных нарушениях;
• предоставлять достоверные сведения при направлении жалобы.

10. Контакты по вопросам безопасности детей

11. Изменение Политики

WhatsBetter.me вправе изменять и дополнять настоящую Политику с учетом изменений законодательства, требований магазинов приложений, функциональности Сервиса и применяемых мер безопасности.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.